1月6日上午，集团召开信访维稳工作会议，传达上级有关会议精神，分析集团信访维稳工作形势，部署2020年信访维稳工作任务。集团党委副书记孙苹出席会议并讲话。各公司分管领导和承担信访维稳工作职能部室负责人参加会议。
集团党群工作部传达了省信访工作联席会议全体（扩大）会议和省国资委省属企业信访维稳工作会议精神，并通报了2019年集团信访维稳工作情况。会议要求，要转变认识，增强对信访维稳工作的重视。把信访维稳工作放在集团和各公司加快转型发展的大局中谋划推进，为企业改革发展营造稳定和谐环境。安全生产管理与信访维稳工作息息相关，要加强安全生产管理，加大对民生消费、食品安全领域检查力度，严防重特大事故和负面舆情事件发生。要落实责任，健全完善信访维稳工作机制。要落实习总书记对信访问题提出的“三到位一处理”总要求，对诉求合理的要解决到位，诉求无理的要思想教育到位，生活困难的要帮扶救助到位，行为违法的要依法处理。严格落实领导包案制度，切实把问题解决在基层，最大限度从源头预防和减少不稳定因素发生。要妥善化解，加快推进遗留问题处置工作。对重点信访事项再进行一次系统排查，及时受理信访并采取有力措施及时办结，逐一逐事落实化解稳控责任和措施。要做到依法处理，导入法律程序，通过司法途径推进解决。要确保稳定，做好两节期间信访维稳工作。做好节日期间的信访维稳工作，关键在领导，难点在应急。要按照省国资委《关于做好2020年元旦春节期间有关工作的通知》要求，做好安全生产、应急值班等工作。要做好“两节”期间困难党员、困难职工慰问工作，切实关心困难群体冷暖。要加强信息报送，做到急事急报、特事特报、大事快报，坚决杜绝瞒报、漏报、错报和迟报情况。要严格遵守廉洁过节要求，采取多种形式丰富职工群众节日精神文化生活，让集团广大干部职工过一个喜庆、祥和、幸福的新年。