交汇点讯 2月18日,一则微信朋友圈的好友动态引来众多围观。相关内容指出,瑞士(联邦)财政部长在近期一次官方新闻发布会上,佩戴着江苏省属国企汇鸿集团旗下汇鸿中鼎研制的口罩。这位网友兴奋地感慨:“俺也正戴着呢,哈哈!这口罩的好处是上边有一片海绵,可以避免雾气溢出,模糊眼镜。”
究竟是怎样一块口罩,既获取了国内网民的“芳心”,还赢得了外国政要的认可?在口罩产能总体过剩、去库存方面仍有压力、红利期持续消退的当下,这款口罩又能否闯出一片新天地?2月19日,作为产品供应方的汇鸿中鼎服装部经理方朔,接受了新华日报·交汇点记者的采访,解码获取成功背后的逻辑。
这不只是一款在背面鼻梁贴合处加装了亲肤海绵条,并采用铝制鼻夹的口罩,“在全球范围内,这应该也是经欧盟CE认证的首款防雾口罩。”方朔开门见山,打入瑞士主流市场的关键,一方面在于手握官方认证资质,另一方面也离不开以设计变革。
当传统口罩生产商们尚未意识到化解戴口罩时眼镜起雾问题的重要性,反而被如何消化库存拖累时,汇鸿中鼎却展开了超前布局。
明知市场已饱和,这么做值得吗?“我觉得有必要看到功能性口罩的潜力。”方朔提出了记者此前从未听过一个名词——功能性口罩。“因为我原先是做户外服装业务的,所以比较关注产品功能的设计和研发。”方朔说。事实上,在汇鸿集团,提倡业务员同时也是产品设计师的理念早已深入人心。但除此以外,变革也源于形势所逼。
自2020年春季汇鸿中鼎生产的普通医用外科口罩远销瑞士,到去年10月,方朔亲眼见到产品同质化带来了怎样的弊端。“最明显的反应是产能恢复后批发价跳水。”方朔印象中,半年左右的时间里,按美元计,瑞士一块普通医用外科口罩的批发价竟从32美分跌至7美分。“国内出口产能的激增、当地本土产能的恢复,外加出口所需计入的空运成本,以及防疫形势逐渐稳定,利润空间越来越小。”方朔坦言。
变革已不得不直面的选择。也正是这时,汇鸿中鼎的海外合作伙伴“瑞士实验室”提出了防雾口罩的概念。“我们一致认为,即便疫情结束后,医用外科口罩的市场也依旧存在,既如此,为何不将眼光放得更长远些?”事实上,不只冬季佩戴普通医用外科口罩会发生眼镜起雾的情况,外科医生长时间手术也易出现。“这样一来,抓住更为长远的需求,解决每个人心中的痛点,就能赢得市场。”方朔表示。
成功密码背后,需求是一方面,另一方面则是品质,而决定品质的关键在于细节。其实,增加海绵条并非最初方案,同样,选定铝制鼻夹也经历了无数尝试。“铁丝鼻夹必须包裹在塑料管内,否则有生锈风险,而铝制鼻夹不但避免了这一问题,还满足了散热需要。”方朔补充道,金属中铝的散热性能较好。一个很难令人留意的金属导热原理,竟成了促使防雾口罩拿下产品专利的贡献因子。“加上口罩正面橙黄的选色、‘瑞士实验室’Logo钢印加盖,以及98%的细菌防护效率,最终防雾口罩在瑞士成功申请到产品外观专利。”
而成本方面,铝条、海绵都不是价格高昂的材料。“考虑到两项改动对成本增加作用有限,最终敲定了方案。”方朔回忆道。
既有产品专利又有资质认证,同时还解决了眼镜起雾问题的新型口罩,一经问世便强烈区别于市场中已然疲软的普通医用外科口罩,也一举勾起了两位海外重要买家的购买意愿——瑞士医院集团和瑞士药店集团,前者主要针对医务工作者,后者则面向社会大众。
“从去年10月份推出防雾口罩以后,来自瑞士的第一单需求就达到75万只,紧接着第二单200万只,再接下来,663万只和1136万只。”方朔告诉记者,同瑞士医院集团和瑞士药店集团的供货合同一直签到2023年,三年期间共需提供2亿1840万只防雾口罩,涉及合同金额2600万美元。高额订单面前,增加海外合作伙伴授信额度与深入调研合作资质成为不可或缺的环节。为此,汇鸿集团在努力向现代供应链运营企业转型过程中,也坚定不移地指出,要以研发创新和技术创新实现转型目标。同时,汇鸿中鼎高度重视国际贸易中的风控工作,汇鸿集团副总裁、汇鸿中鼎公司董事长丁海亲自把关,予以大力支持。产品在瑞士的走俏,最终也令汇鸿中鼎“亮相”瑞士联邦总统新闻发布会。
不只是瑞士,汇鸿中鼎的合作伙伴“瑞士实验室”还与英国和德国展开洽谈。在德国,超过26000家药店已成为市场拓展的对象。而面向国内,待口罩设计得到官方认可后,前景同样不可估量。
“舒适、便捷、价格不贵,还有更高的品质保障,零售、批发均可,试问谁不爱呢?”方朔对未来较为乐观。但是,模仿也必然如影随形。如何彻底解决模仿之下,产品市场占有率的“后顾之忧”?
品质是第一,追求高端是品牌长期生存的关键。这一理念下,做服装设计“起家”的方朔开始构思,未来,更值得期待的“功能口罩”还应具有哪些特性。
“就像可穿戴设备一样——清凉口罩,在面料起到降温作用的同时也不失去医用防护功能是一个方向;保暖口罩,下一个冬天,还可以在防雾口罩基础上研发推出可蓄热保暖口罩;透明口罩,迎合不喜欢戴口罩的群体和需要读唇语的群体需求……”方朔口中的主意引人入胜,因为几乎没有其他厂商将医用外科口罩的设计研发看得如此之重。
在主打“功能性口罩”之余,汇鸿中鼎还将目光瞄向包括吻合器等产品在内的医疗器械领域,“从而也可规避口罩单一产品潜在的市场风险”,方朔说。
新华日报·交汇点记者 李睿哲